Um recolhimento de apostas é a ação de devolver o dinheiro que um jogador depositou no DraftKings. Isso pode ocorrer em situações especiais, geralmente devido à pouca atividade de jogo ou se o método de depósito não for compatível com as políticas bancárias do DraftKings.
Em que situações o DraftKings pode reverter as minhas apostas?
- Pouca atividade de jogo: Se houver pouca atividade de jogo, o DraftKings pode reverter suas apostas.
- Método de depósito não compatível: Se o método de depósito não for compatível com as políticas bancárias do DraftKings, o depósito pode ser reembolsado.
O que posso fazer se eu depositar no produto errado?
Se você depositar no produto errado, basta entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do DraftKings para obter assistência.
| Passos | Descrição |
|---|---|
| Faça login em sua conta do DraftKings | Clique em "Ajuda" no canto superior direito da tela |
| Escolha "Contate-nos" | Selecione o motivo "Depósito limpo em produto errado" |
| Insira as informações necessárias e envie sua solicitação |
O que devo fazer se o meu recolhimento for cancelado?
Se o seu recolhimento for cancelado, é importante entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do DraftKings para obter mais informações e assistência.
| Passos | Descrição |
|---|---|
| Faça login em sua conta do DraftKings | Clique em "Ajuda" no canto superior direito da tela |
| Escolha "Contate-nos" | Selecione o motivo "Recolhimento cancelado" |
| Complete as informações necessárias e envie sua solicitação |
