A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 6️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 6️⃣ de Estado em jogos da loteria mineira 76 países nos 5 continentes.
A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 6️⃣ orientar as organizações em jogos da loteria mineira diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 6️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 6️⃣ o grau de excelência da organização.
Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 6️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 6️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em jogos da loteria mineira outubro do mesmo ano. A certificação 6️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 6️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em jogos da loteria mineira normas internacionais, que reúnem as 6️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.
Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em jogos da loteria mineira Jogo Responsável, segundo maior 6️⃣ título emitido pela WLA em jogos da loteria mineira Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 6️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 6️⃣ de loterias.
