Se voce e um apassionado de apostas esportivas, provavelmente ja esteve em uma situacao em que sua aposta 😄 consta como "aberta" ha mais de 30 dias ou mesmo que você apostou por engano. Essa situação pode ser frustrante, 😄 principalmente se você esta esperando por suas ganho obtidos atraves da sua aposta. Nesse artigo, nós vaimos abordar o tema 😄 da "aposta em aberto" na Betano e daremos conselhos sobre o que fazer caso voce se depare com esse 😄 problema.
O que significa "aposta em aberto"?
Em termos simples, uma "aposta em aberto" e aquela que nao foi ajustada 😄 ou finalizada apos o evento esportivo ter terminado. Essa situação pode ocorrer devido a varios fatores, tais como resultados em 😄 disputa ou falha tecnica. A Betano recomenda aos seus jogadores que verifiquem se a opção "cash out" esta disponivel 😄 para essa aposta. Isso permite que o jogador recuper o valor da aposta antes da conclusao do evento desportivo em 😄 questao.
Como solicitar a finalizacao de uma aposta em aberto:
Caso voce tenha uma aposta em aberto e deseje 😄 solicitar a sua finalizacao, e necessario entrar em contato com o atendimento ao cliente da Betano atraves do e-mail 😄 de protocolo informado pelo sistema. E importante informar o ID da aposta ao solicitar a sua resolucao. Apos analise do 😄 caso, a Betano ira tomar as medidas necessarias para resolver a situacao.
