Introdução aos Tickets no Zendesk
A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem 🎉 tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um
ticket no Zendesk
é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. 🎉 Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu 🎉 processo.
Criando um Ticket no Zendesk
