Eu sou um profissional de marketing apaixonado por criar experiências personalizadas que encantam os clientes. Há pouco tempo, tive a 🫦 oportunidade de trabalhar em apostas desportivas para hoje um projeto com uma empresa brasileira de e-commerce que buscava aumentar o engajamento do cliente.

**Contexto**

A 🫦 empresa vinha enfrentando um declínio no engajamento do cliente, resultando em apostas desportivas para hoje baixas taxas de fidelidade e conversão. O objetivo 🫦 do projeto era identificar e implementar estratégias para personalizar a experiência do cliente e aumentar apostas desportivas para hoje satisfação.

**Caso Específico**

Após uma pesquisa 🫦 aprofundada e análise do comportamento do cliente, concluímos que a personalização do atendimento ao cliente era fundamental para melhorar o 🫦 engajamento. Implementamos as seguintes estratégias: