**Contexto**
No dia 10 de março de 2024, recebi uma solicitação de suporte do usuário "João da Silva", que estava enfrentando 👄 dificuldades para sacar seus ganhos da plataforma. Após analisar a conta do usuário, descobri que havia um problema técnico impedindo 👄 o saque.
**Caso**
O usuário havia tentado sacar seus ganhos através do método de transferência bancária, mas a transação estava sendo recusada 👄 pelo banco. Após entrar em bet365 não tem pix contato com o banco, descobrimos que o problema estava relacionado a uma falha no 👄 sistema do banco.
**Implementação**
