Ol谩, meu nome 茅 Jo茫o e sou empres谩rio h谩 mais de 10 anos. Iniciei minha jornada no mundo do com茅rcio 馃憣 eletr么nico h谩 cerca de 5 anos e, desde ent茫o, tenho obtido excelentes resultados.

**Contexto do caso**

H谩 alguns anos, eu tinha uma 馃憣 loja f铆sica de produtos eletr么nicos, mas o neg贸cio n茫o ia muito bem. Decidi ent茫o investir no com茅rcio eletr么nico, criando uma 馃憣 loja online para vender os mesmos produtos.

**Descri莽茫o do caso**

No in铆cio, as vendas eram baixas e eu n茫o sabia muito bem 馃憣 o que fazer para melhorar. Estudei muito sobre marketing digital, estrat茅gias de vendas e atendimento ao cliente.