Verifique se o seu celular está sobreaquecendo
Se seu celular estiver quente ao toque ou exibindo notificações de sobreaquecimento, é provável que este seja o motivo dos aplicativos estarão trancando. Tente desligar o celular por alguns minutos e, em seguida, reinicie-o. Garanta que o seu celular esteja em um ambiente fresco e ajude a manter a sua temperatura normal.
Forçar a fechar aplicativos em segundo plano
Se o seu celular não estiver sobreaquecendo, tente fechar manualmente os aplicativos em segundo plano. Isto é especialmente útil se um único aplicativo estiver causando problemas. Abra o Gerenciador de Tarefas no Android ou o App Switcher no iOS para fechar os aplicativos manualmente.
Verifique se há atualizações disponíveis
Às vezes, um aplicativo pode travar devido a uma falha de software. Certifique-se de que todos os seus aplicativos e sistemas operacionais estejam atualizados para as versões mais recentes. Em alguns casos, atualizações podem consertar bugs ou falhas que causem travamentos inesperados.
Desinstalar e reinstalar aplicativos
Se um aplicativo específico continua a travar, tente desinstalar e, em seguida, reinstalá-lo. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer problemas causados por instalações defeituosas ou danificadas e restaurá-lo para seu estado original.
Fabricante e provedor de suporte
Se nenhum dos métodos acima resolvem o seu problema, recomendamos entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo ou provedor de suporte para ajudar a diagnosticar e resolver a causa raiz do problema.
