l ou chatbot - 茅 um programa de software que usa regras de script e, cada vez mais,
cativos de intelig锚ncia 5锔忊儯 artificial (IA) para fornecer servi莽os automatizados ou
茫o aos seres humanos. O que 茅 o Agente Virtual? Defini莽茫o de TechTarget 5锔忊儯 techtarget :
archcustomerexperience. defini莽茫o ; virtual-agent (Agente virtual
Voc锚 tamb茅m pode