O que é uma Reclamação?

Antes de entrar no vivo da reclamação, é importante entender o que ela é. Uma reclamação 🏵 é um pedido formal feito por um cliente a um negócio ou organização sobre um serviço ou produto que estava 🏵 errado ou abaixo do esperado.

Quando Fazer uma Reclamação?

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Onde e o que Fazer?