omo Níveis de Serviços) é o antigo cavalo de trabalho dos KPIs do call center e uma das
métricas mais comuns 2️⃣ que você encontrará. Em kolo muani fifa 22 termos simples, o Grau do Serviço
re-se à porcentagem de chamadas atendidas dentro de um determinado 2️⃣ período de tempo.
de of Service (GOS) call centre métrico - ACXPA Glossary acxpa.
Quadro especificado
