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Reclame Aqui é uma plataforma on-line de reconhecimento e classificação que conecta consumidores e empresas no Brasil. Ela fornece aos 1️⃣ consumidores um meio de registrar reclamações, elogios e sugir recomendações sobre empresas e produtos, além de fornecer aos empresários insights 1️⃣ sobre a satisfação do cliente e a oportunidade de responder a essas reclamações e melhorar a a quina está acumulada relação com os 1️⃣ clientes.
Reclamações e elogios
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Os usuários do Reclame Aqui podem publicar reclamações e elogios sobre qualquer empresa ou produto com os quais 1️⃣ tenham tido experiência. Isso permite que outros usuários vejam as opiniões e experiências dos outros sobre uma empresa ou produto 1️⃣ específico antes de tomar uma decisão de compra. As reclamações podem incluir problemas com produtos ou serviços, má conduta da 1️⃣ empresa ou qualquer outro problema que o usuário deseje compartilhar. Os elogios permitem que os usuários compartilhem suas experiências positivas 1️⃣ com as empresas e os produtos que apreciam.
