Status da reclama莽茫o: N茫o respondida
Bom dia!
Sou cliente ass铆dua da Betano e nunca tive nenhum problema! ocorre que ganhei 10 rodadas 8锔忊儯 gr谩tis de b么nus e me disponibilizava uma gama de uns 10 jogos para escolher. Quando eu clicava no "jogar agora" 8锔忊儯 n茫o entrava em abrir betano nenhum jogo. Pois bem reclamei v谩rias vezes via chat e e-mail. As respostas sempre orientando a 8锔忊儯 limpar cache, cookies, trocar de dispositivo. Enviei prints varias vezes. Fiz tudo isso e nada. Tentei novamente e ent茫o s贸 8锔忊儯 aparecia dispon铆vel para essas rodadas gr谩tis o Jogo Rise of Olympus. Novamente eu clicava em abrir betano jogar agora e ora 8锔忊儯 n茫o abria, ora entrava no jogo sem aparecer as rodadas gr谩tis. Chegaram a me falar que eu tinha que ter 8锔忊儯 um saldo m铆nimo de 0,50 centavos, mas eu tinha mais que isso e n茫o consegui. Qual n茫o foi minha decep莽茫o 8锔忊儯 em abrir betano ver que a Betano n茫o resolveu e nem se preocupou e no dia 02/01 perdi as rodadas que 8锔忊儯 expiraram.
S贸 quero minhas rodadas gr谩tis que ganhei e eram minhas.
