Sou Eduarda Almeida, uma experiente consultora de negócios especializada em bet365 site estratégias de crescimento para empresas de tecnologia. Nos últimos 👄 12 anos, tenho ajudado empresas brasileiras a expandir seus negócios por meio da inovação e da adoção de novas tecnologias.

**Contexto**

Recentemente, 👄 tive o privilégio de trabalhar com a Bet365, uma das principais empresas de apostas esportivas do Brasil, para desenvolver e 👄 implementar uma nova estratégia para otimizar seu processo de gestão de clientes. O objetivo era aumentar a satisfação do cliente, 👄 melhorar a retenção e, por fim, aumentar a receita.

**Descrição do Caso**

A Bet365 enfrentava vários desafios em bet365 site seu processo de 👄 gestão de clientes. O sistema atual era fragmentado, com dados do cliente armazenados em bet365 site vários sistemas diferentes. Isso dificultava 👄 o acompanhamento da jornada do cliente e a identificação de oportunidades de melhoria. Além disso, a empresa dependia fortemente de 👄 métodos tradicionais de comunicação, como e-mail e telefone, que não eram mais eficazes para atender às necessidades dos clientes modernos.